Problemen opvragen saldo KPN Prepaid Internet

[cisca1953]

KPN maakt reclame voor Prepaid internet voor de iPad. Het opvragen van het saldo is echter onmogelijk omdat een SMS-bericht naar het mobiele nummer van de sim wordt gestuurd en de iPad standaard geen SMS-berichten kan ontvangen.

Nou kun je wel een betaalde App downloaden om via een sms-dienst berichten te versturen en te ontvangen, maar daarvoor moet je weer credits kopen. Erg omslachtig en kost weer de nodige Euro's.

Iemand ook tegen dit probleem aangelopen? Iemand een neefje werken bij KPN die dit op kan lossen? Een keuze voor antwoord via e-mail met saldo-informatie zou handig zijn.

 

[Vlammetje]

Is er bij KPN geen manier om online je saldo te raadplegen?

Sent from my iPad using iPF

 

[cisca1953]

Het probleem met het opvragen van prepaid-saldo is via een omweg opgelost. Via de browser kan op de KPN site voor prepaid internet het saldo worden opgvrasgd dat vervolgens middels een push- bericht op de iPad verschijnt. Het is dus geen echte SMS. KPN deelt mee dat dit alleen op iPads met het meest recente OS werkt.